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效率革新—創造銀穗未來

作者: 時間:2018-12-27 10:42:10 來源:

          效率是什么?從管理學角度來講,效率是指在特定時間內,組織的各種投入與產出之間的比率關系。核心問題都是提升社會得運轉效率,這是商業社會進化的本質和關鍵。阿里巴巴推廣團隊5000人對應營業額50億元,人均效能100萬。我們銀穗人均效能不足阿里十分之一,這就是差距和不足,我們在未來的日子為之努力,不懈追求效能帶來的個人和企業價值的實現。

技術引爆行業運動:科學技術是第一生產力,技術也是商業社會的第一生產力。每一次重大技術創新都會在全球掀起波瀾壯闊的變革,人類用新技術去提高生產效率,提高生活水平,創造新的產業形態,產生巨大的能量。工業革命時期機器逐漸解放了雙手,實現人類工業生產的規模化。進入移動互聯網時代,技術革命更是迅速、生產效率和社會效益呈幾何式的提升,倍增似的裂變。德勤財務機器人一小時完成一個財務人一天的工作,它的出現引發了會計行業的嘩然,德勤機器人引發的財務新變革,德勤說我們預計到2025年,基礎財務都會被機器人替代。銀穗代理記賬業務也會在不久的將來消失,我們面臨的就是銀穗財務服務的轉型升級,會計人員的二次轉崗就業,未來變革就要到了,也許這個時間不到五年時間。技術驅動帶來的是效率革命,將持續推動商業世界的繁榮和進步,促使銀穗服務創新,改變商業模式、組織結構、用戶關系,促使服務迭代進化,新舊技術替換就是效率從低邁向更高維度的過程,如果我們不去變革躺著也會中槍。

商業模式本質效率:管理大師彼得。克魯克說過“企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭”。電商提高了購物效率,打破了信息不對稱。微信提高了社交溝通效率,共享單車解決出行最后一公里,外賣美團替代外出就餐提高了時間效率,滴滴打車解決了車輛的資源配置效率和提高出行效率等等。銀穗要創造一種好的商業模式,一定是解決效率問題,體現在我們服務效率、用戶體驗效率、資源平臺應對效率。在移動互聯網的時代,新的軟件技術應用,帶動財務業務處理效率提升,海量的信息匯集,大數據的精準分析提供決策依據。銀穗必須依靠信息技術的力量完成效率的提升,完善后臺數據算法,實現有價值的信息給客戶的推送。通過共享經濟和社區經濟服務客戶,用區塊鏈技術解決用戶之間的鏈接和重構,使銀穗內部價值鏈被激活,導致我們的商業模式的重塑和創新。

優化流程提升競爭力:要保持競爭優勢的企業必須做到:優化管理流程,提高組織效率。對更多企業是優化業務流程,提高供應鏈效率。優化流程是提高效率的有效抓手,流程和結構的調整重組,都是對市場的主動適應。任正非說“前方作戰部隊只有不到三分之一的時間是在找目標和機會,而大量時間用于與后方平臺往返溝通協調上”。在我們服務業來說提高組織效率就是優化流程,縮短決策過程,提升內部溝通和協調效率。目前銀穗在實施的財務服務流程的變革,就是解決低效低能困境,提高人均產值是我們改革的目的。實現這一目標第一需要解決的就是業務流程的改變,第二需要優化人才資源及服務資源,銀穗在市場上有競爭力最重要原因就是擁有優秀的服務團隊,員工都擁有愛崗敬業、熱愛集體、樂于助人的美德及厚德載物、自強不息的胸懷。在這用戶需求多變,市場競爭越發激烈的時代,我們必須不斷的改進管理流程和業務流程,保持身體的靈敏,輕裝上陣日行千里,創造企業價值的最大化。

成本管理提升效率:在新技術驅動下,利用新技術進行供應鏈的變革,精細化管理,重構生產供應效率,人工智能行業普及更加推動企業成本降低組織效率的提高。上海來伊份通過SAP信息管理系統,支撐供應鏈高效運轉,實現內部資源與供應商的共享,所以供應商可以共享一個采購憑條,遠程看產品的銷售趨勢、庫存量、銷售預警等大大整個商品的生產周期、效率和周轉率。實現從原材料到門店再到用戶整體流程的可視化。在倉庫里沒有工作人員走動,只看到機器人在移動,舉重若輕的搬運貨物。AI技術的興起普及到運用,很快改變我們財務基礎服務,包括財務核算、財務審計、內部稽核、稅務審計等。一切源于國內人力資源成本的上升,管理者都明白,人多不是好事,直接拉高管理成本。今年銀穗業務的快速增長,員工人數突破了120人,多數人員還是在做基礎的傳統業務,生產效率還很低,這也是需要變革的原因。關注行業最前沿的AI技術運用,擁抱變化敢于創新,大膽嘗試人工智能在行業中運用,把提高組織效率作為未來年的管理目標,不然市場會先革我們的命。

企業服務外包時代的到來:過去20年中國經濟的爆發式的增長,也是野蠻式的增長,人口紅利已經消失。企業獲客成本、運營、維護成本在逐年提高,很多企業在高增長時蒙眼狂奔,粗放式管理,現在內部出現問題了,機構臃腫,人員勞動效率低,盈利能力逐年下降。企業進入比拼效率時代,也就催生了服務外包市場,銀穗承接的特變新能源、眾和股份、紫羅蘭股份的外包業務,這些上市公司都是在尋求降本增效的背景下選擇了我們。隨著移動互聯網和企業信息化在企業外包服務的應用推廣,為服務外包業務提供了通道和載體。企業管理者們希望借助外包服務,將一些非核心又比較標準化的業務盡量外包出來,實現勞動力成本的降低。企業和銀穗都是在共同追求企業效率的最大化,我們自身更希望為企業提供增值、有價值、不可缺的服務,我們為之努力。

企業外包服務的時代已經到來!

 

 

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